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Customer Experience & Virtual Assistant

Soluzioni AI per fornire servizi ai clienti

Assistente virtuale AI che trasforma i manuali d’uso del veicolo in un’esperienza conversazionale interattiva, fornendo risposte contestuali e personalizzate sulle funzionalità dell’auto. Migliora l’accesso alle informazioni, riduce il carico sul supporto clienti e aumenta la soddisfazione e l’engagement post-vendita.

TotemFS è un totem interattivo con AI e avatar multilingue per le stazioni ferroviarie, che fornisce informazioni in tempo reale su trasporti e suggerimenti turistici. L’obiettivo è migliorare l’esperienza dei viaggiatori con assistenza immediata, personalizzata e accessibile, creando al tempo stesso nuove opportunità di servizi e monetizzazione per le stazioni.

 

Soluzioni basate su chatbot e assistenti vocali per automatizzare l’assistenza clienti in e-commerce, call center e servizi pubblici. L’AI gestisce richieste in tempo reale, supporta acquisti e prenotazioni e migliora l’esperienza utente su larga scala.4. 

Assistente virtuale aziendale basato su AI e architettura RAG che consente agli utenti di ottenere rapidamente informazioni da fonti aziendali eterogenee. Migliora la produttività interna fornendo risposte precise, aggiornate e sicure attraverso un’interfaccia in linguaggio naturale.